女飯後爆發蕁麻疹!五星級酒店遭控冷處理 網竟讚翻

女飯後蕁麻疹發作,發文指控大直酒店冷處理,網友見狀竟一面倒挺酒店。(示意圖/Shutterstock)

 

一名女子日前入住台北大直某酒店,晚餐過後爆發蕁麻疹,認定與食物有關,後上網發文指控酒店原承諾將負擔康復前的所有醫療費用,後又反悔,但網友看完卻紛紛挺爆業者,而酒店也發聲明表示,以盡最大努力服務、提供協助與關懷。

 

一名女網友在社團《好想住飯店好康.踩雷不藏私》發文分享,她在2月27日下午五點入住台北大直某酒店,半小時後至酒店內的餐廳用餐,大約晚上七點左右回房間,突然感覺身體搔癢,由於本身不是過敏體質,也未曾發生過食物中毒的反應,因此起初懷疑恐是床單、被套不乾淨。但詢問同行友人之後,則開始懷疑是否為「食物中毒」。

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女網友表示,她在27日晚間11點左右拍下症狀,一邊致電給酒店前台告知此狀況,業者派了一位員工上來檢查是否該就醫,討論過後決定送急診治療,當時打了兩針(類固醇、抗過敏),在醫院待了1.5小時後症狀消除,以為沒事就回酒店休息。結果到了3月1日起床發現身體搔癢「過敏狀況更嚴重」,再度就醫打點滴治療。

女網友透露,酒店人員在3月2日送餐時表示「無法再承擔她的醫藥費用」,後友人辦理退房手續時,要求業者需解釋、追蹤她的身體狀況。酒店營運總監出現表示「與友人達成共識寫在紙本上:在我完全恢復急性尋麻疹前會負擔我的醫療費用。」但隨後又反悔說:「我怕我需要支付你們一輩子的醫療費用。」

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