奧客點熱咖啡加冰塊還嗆她「做不好就客訴」,聽完後她「默默走回倉庫」做了這件事...全店都鼓掌!
網友在DcardPO文,遇到一個年輕女客人點熱咖啡要加冰塊,照做卻嫌棄太冷要求網友重做,結果網友一怒脫下制服然後...
網友回應:
「辛苦了 奧客不管什麼時候都有
謝謝妳這種就算遇到奧客也沒有喪失熱情的人
推脫制服 奧客一定當場傻眼
我光想就覺得好有畫面實在太帥了
(7-11=-4這個我還想了一下)」
「還以為是什麼制服呢!...對不起我去面壁」
「這招好厲害我應該學起來哈哈」
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(source: wiki)
我是個的小小工讀生,說不上多厲害但也身經百戰
遇過各式各樣的先生小姐婆婆媽媽阿公阿嬤
無論是要我們幫他看小孩的、叫我們幫他泡泡麵的,幫他設定手機字幕大小的
哩哩叩叩想得到的想不到的都有
當然也有禮貌的貼心好客人
一直以來發現許多客人進了超商之後IQ和EQ都會瞬間減半
戰鬥力和臉皮厚度則是大大提升
還好我有超強的心臟跟極好的調適能力,讓我還能身心健康活到現在
但就在今天真是令人忍無可忍
其實店裡的咖啡正常來說只有冰跟熱兩種
不過常常有客人想要少冰或去冰
這種我們都可以接受,幫客人把冰量做調整
但有些要熱的然後另外加冰塊,這種轉過身做咖啡時我都會偷偷翻白眼
因為熱咖啡如果是拿鐵的話,本身機器設定會滿杯,根本很難加冰塊
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而且冰塊其實都是一包一包的,如果沒有用剩的冰塊,就要再開一包加上人多的時候,超級麻(ㄎㄠˋ)煩(ㄅㄟˇ)
但我們還是會在能力可及的範圍內盡量達到客人的要求
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圖片來源:TVBS
今天有個看起來蠻年輕女子想要一杯咖啡
女:「我要咖啡」
我:「請問要什麼咖啡」
女:「美式」
我:「中杯大杯?冰的熱的?」
女:「中杯,溫的」
我:「我們只有冰的跟熱的喔」
女:「我要熱的加五顆冰塊」
我:「呃…好,那現在有第二杯七折,要幫您記杯嗎」
女:「喔好」
我:「那這樣是59元唷」
女:「才一杯咖啡而已怎麼這麼貴」
我:「有幫您記杯呀」
女:「我又沒說要」(臉臭)
我:…....(白眼翻了一圈又回到正面)
圖片來源:三立新聞