疫情下的日本旅遊業：「我們意識到我們太依賴中國顧客了」

隨著新型病毒肺炎的蔓延，出境遊客的減少，全球旅遊業蒙上了一層陰影。原本對春節期間中國遊客抱有期待的日本旅遊業，也受到巨大影響。據《日本經濟新聞報道》報道，日本國內有推算認為，如果影響長期化，將對日本GDP造成0.45%的下降。

據攜程網的統計數據顯示，2020年中國春節期間最具人氣的海外旅行目的地國家是日本。據日本出入國再留管理廳統計，2019年2月份（包括春節期間）的中國訪日遊客達到65萬人。

然而，1月25日，中國旅行社協會發布官方消息稱，「即日起全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及「機票＋酒店」產品。1月27日後，包括出境游在內的所有團隊游及「機+酒」服務全部暫停。」 隨後，全球各地的旅遊設施和住宿設施的大量訂單被接連取消。由於對中國遊客的依賴度較高，日本旅遊業受到不小的打擊。

在日本東京從事地接旅行社工作的張金輝先生告訴澎湃新聞，他在公司主要負責中國來日本的團隊接待，以及自由行遊客的酒店門票等服務。疫情期間，公司收到了十幾個團的訂單取消，全部來自中國大陸地區。個人預定的酒店取消了5000間左右，景點門票有約300單取消。

「目前，整個2月的訂單幾乎都已經取消了，3月份還處在觀望中。受疫情的影響，其實不僅是來自中國的旅行團，我們也收到來自其他國家的訂單取消，比如越南，泰國，菲律賓等國家。」

「我們其實損失還不算大。據我了解，一些做購物團的旅遊公司都收到了上百個團的取消，好多公司都停薪休假了。」

在西安從事出入境定製游服務的閆女士也表示，從事批發業務為主的旅行社在這次疫情中損失比較「慘重」。「過年期間，主要以出境游為主，去年比較熱門的目的地是日本和泰國。我們春節期間就已經取消了5個團，其中2個是日本團，2個是泰國團，還有一個是地接入境團。我們不做批發，所以量比較少。」

張金輝認為，隨著疫情的持續發展，日本旅遊業里最受影響的應該是酒店、商場（包括百貨商場、免稅店、葯妝店等）、餐飲，其次旅行社、巴士公司、景區等等。「現在，銀座大街上已經看不到中國遊客了，顯得空空蕩蕩的，商場里也沒什麼人了。新型冠狀病毒肺炎疫情加上花粉季節的到來，街上戴口罩的人越來越多。」

「我本來也打算和女朋友去沖繩過情人節，現在也取消了，」張金輝說。

受疫情影響，日本各地旅遊設施和住宿設施的大量訂單被取消。 資料 圖

大阪：春節期間，關西機場入境海外遊客首次減少

據《日本經濟新聞》報道，在關西地區，受中國遊客減少的影響，有80％的公司表示2020年春節期間的營業額與去年同期相比有所下降。25％的受訪者表示下降幅度「超過20％」，日本公司認為如果情況持續下去，對關西旅遊業的影響將不可避免。

據大阪出入境管理局關西機場分局的數據顯示，上個月24日至30日，大約有52500名中國遊客從關西機場入境。與去年春節期間相比，減少了28％左右。

從外國遊客總人數（包括中國人在內）來看，同期到達的人數為160700人，比去年減少16％。這是自2012年開始收集統計數據以來，關西機場春節期間入境外國人數的首次減少。

據日本NHK報道，自上月27日中國方面發布「暫停團體游」的通知以來，一家位於大阪市的專門接待中國團體客的旅遊公司已在5天之內收到大約60個團的取消，到本月底為止，總計大約有150個團取消訂單。

由於工作量的減少，該公司採取了一些措施，例如讓公司三分之二的職員帶薪休假一個月。公司負責人表示：「我的所有工作都涉及中國的團體客戶，因此別無選擇。而且團體游的取消可能要持續到下個月中旬，因此我們現在討論要不要讓員工再休息一個月。」

旅遊景點方面，大阪最著名的景點——大阪城天守閣在2019年每天吸引近7700名遊客到訪，而今年的每日到訪人數減少了20％。在步行到天守閣塔樓的路線上，工作人員安放了18瓶消毒液。在大阪著名的商業街「道頓堀」附近的章魚燒店鋪里，遊客人數也減少了30％。

大阪城天守閣今年的每日到訪人數與去年相比減少了20％。

奈良：團體遊客巨減，奈良鹿飢餓難耐

據《日本讀賣新聞》報道，在1月下旬，一名住在奈良的男性巴士司機（60多歲）被發現感染了新型冠狀病毒肺炎后，奈良當地的遊客人數急劇下降。奈良縣荒井知事在2月5日的例行新聞發布會上說，截至1月底，該縣有一萬多名中國遊客取消了在奈良的住宿訂單。

距離奈良車展只有8分鐘距離的Sun Route奈良大飯店，自上個月底以來，接到了500多人的訂單取消，這些人都是中國團體遊客。飯店負責人中野聖子（51歲）接受採訪表示：「本來馬上進入春節了，這正是旺季的時候，但現在一切（銷售業績）都消失了。我們現在致力於消毒等預防感染的措施，希望大家能冬季拜訪奈良。」

在奈良市的旅遊勝地——奈良公園裡，由於遊客的減少，近日出現了群鹿「圍攻」遊客求食的畫面。公園裡的女售貨員提醒道：「為了避免麻煩發生，希望大家在餵食的時候，不要猶豫，立即給鹿餅乾吃。」

不光鹿吃不飽，被作為鹿零食的 「鹿仙貝」的銷售也受到嚴重影響。曾經每日生產約1萬枚「鹿仙貝」的「武田俊男」商店表示，其銷量下降了80％。老闆武田豐（Yutaka Takeda）（72歲）感嘆：「按往常，員工都要工作至下午4點，現在中午左右就讓大家回家了。如果這種情況持續下去，那將是生死攸關的問題。」

由於遊客數量減少，奈良公園的鹿也「吃不飽」了

京都：商店街門可羅雀，餐飲店損失慘重

不光是奈良縣，離奈良不遠的京都府的觀光業也受到了嚴重影響。

據《京都新聞》報道，在京都市右京區的嵐山附近，連接渡月橋的嵐山商店街在每年春節期間都相當熱鬧，如今人潮稀少。據商店街的副主席說，「春節時期的營業額主要來自中國遊客，但自1月27日中國政府禁止該國入境以來，遊客人數急劇下降。其影響是無法估量的。」

金閣寺附近的一家紀念品店的老闆（50歲左右）也嘆氣說：「今年接待的客人數只有往年的一半。進入2月後，不管是歐美人還是日本人都大大減少了。」

另外一名48歲的男子在伏見稻荷大社附近經營一家神具店，他說：「每年最多的時候一天能有200輛旅行團巴士到來，今年屈指可數。我聽說附近的一些餐廳為了迎接這次春節旺季，提前購買了大量食材，也雇了好多員工，現在可以說事損失慘重，希望（疫情）能早點過去啊！」

光顧嵐山商店的中國團體遊客驟減。

福岡：游輪相繼取消，太宰府訪日遊客減半

新型病毒肺炎疫情也損害了九州和沖繩的零售和旅遊業。自中國政府禁止團體旅行並暫停游輪活動以來，一月中旬為止前往福岡天神市、太宰府市等地的中國遊客急劇下降。除了訪日消費放緩之外，日本當地客戶的消費也受到了影響。

「春節期間的遊客一半以上都是訪日外國人，所以今年的銷量大約是過去同期的三分之一」，福岡市商業設施、博多運河城附近的餐廳經理接受《日本經濟新聞》採訪時感嘆道。據了解，春節期間，該店的中國顧客同比下降了60％。

葯妝店的中國顧客數量也一直在下降。據該市一家商店說，「特需口罩現在已經沒有庫存了需要等待兩個星期。如果3月份以後，遊客還繼續減少，負面影響將很大。」在福岡市的一家百貨商店中，農曆新年期間使用免稅櫃檯的中國遊客數量同比下降了20％以上。化妝品銷售額下降了20-30％。

JR九州經營的一家酒店從1月底到4月底已經收到來自團體客人340間客房的取消訂單，總價值約800萬日元。該市另一家商業設施的負責人抱怨說：「日本消費者現在也不外出了，這樣可能要到持續到五一黃金周才會恢復。」

太宰府市在往年春節期間都能迎來大量中國遊客，大宰府旅遊協會說：「今年遊客人數已下降到平均每年的一半」。在福岡市的博多港，游輪相繼取消，並且自1月28日以來，已中止了13隻大型遊船的停港要求，市政府官員說取消可能會繼續。

在福岡市的博多港，游輪相繼取消。

沖繩：一波未平一波又起，旅遊業生死攸關

旅遊業一向是沖繩縣的主要經濟來源，每年訪問的遊客中又以外國遊客為主體。春節期間也是中國遊客來訪最熱的階段。然而由於疫情的影響，當地餐館和酒店收到數千人的訂單取消而備受打擊，旅遊從業者叫苦連連。