連這點小事都辦不好喔！面對說話帶刺的人，你要用4招優雅反擊！

「學歷不是很高嗎，怎麼會連這點小事都辦不到？」

「你的效率真好，每天都加班，是想在公司吹免費的冷氣嗎？」

為了在社會上生存，與主管保持良好關係是很重要的事。

但是，如果主管總愛自以為幽默，盡說些刺耳、調侃的話呢？

心理學的交流分析理論將人與人之間的互動溝通行為稱為「撫慰」（Stroke），

而像是貶低、諷刺等會讓人有負面感受的行為則是「負面撫慰」。

經常做出負面撫慰的人，有將自己內心的不安，

以挖苦的方式攻擊他人，藉此得到安慰的傾向。

藉由酸言酸語，而讓對方動搖或有難過等反應時，

就會讓主管的內心深處獲得滿足。

對付說話帶刺的主管，

你可以用以下 4 種方式回擊：

1. 保持微笑

與其跟主管硬碰硬，不如「冷處理」──

只是沉默地微笑，如此應對會跟主管預想的不一樣，

讓他覺得你難以捉摸、「不好招惹」。