說話,暴露一個人的層次!百萬粉絲作家傳授:說話留餘地,學會〝過滿則虧〞 - 佛說生活

有時,你把事情形容得太好,

別人反而會懷疑你

是不是在誇大其詞。

說話八分滿 越具可信度

可能遇到的問題

在日常生活中或是工作上,

遇到別人來詢問

我的意見和看法的時候,

怎麼說可以讓自己的評論

更有權威性、可信度?

比如,

有人來問我對於某本小說的看法,

我該怎麼說,

才能讓我的評論顯得更可靠呢?

常見的說法:

「他的小說寫得太精采了!

絕對是我看過最強的作家!」

更好的說法:

「他的小說,我只看過其中兩本。

別的我不敢說,但就這兩本來說,

我覺得他是同類作家裡的佼佼者!」

為什麼要這樣說

很多人都以為,

表達對其他事物的評價和看法時,

如果表現出十足的信心,

應該會比八分的信心更可信。

其實恰好相反,

人的心態是很微妙的, 當你把話說得太絕對,

對方反而會懷疑你 是不是在誇大其詞、不夠中肯。

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如果想讓自己的評論

更有權威性、可信度,

你可以使用

「話說八分滿」的小訣竅。

以「對某本小說的看法」為例,

錯誤的說法就是毫無保留、

完全沒有打折的空間,

把話說到十分滿。

而正確的說法就是有所保留,

只把話說到八分滿,

表示你的評論

是有前提、有條件的,

留下一些餘地。

「十分滿」的說話方式 是人際關係的隱形殺手

美國的消費者行為學者

卡馬卡爾(Uma Karmarkar)

曾經做過一項調查:

讓不同的美食家

針對同一間餐廳做評論,

而且都是正面評論,

看看消費者到底會

更聽信哪一種評論。

結果發現,

比起有絕對自信的評論,

反而是語帶保留、 話說八分滿的評論,

更有說服力、 更能取得消費者的信任。

比如,你直接說:

「這間餐廳的烤魚

絕對是四顆星!」

這種說法就比不上:

「這間餐廳我只去過一次,

不知道它的品質

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